Политика обработки персональных данных и конфиденциальности

Редакция от 18 августа 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://saptral.ru/, включая его страницы и поддомены (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является:

ООО «СУРГУТАВТОПРИЦЕП»
ОГРН: 1078602004722
ИНН: 8602028424
КПП: 860201001
E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@saptral.ru

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, отправке заявки, запросе коммерческого предложения, каталога или расчёта стоимости, заказе обратного звонка и использовании иных функций Сайта.

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для достижения конкретных и законных целей.

1.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.

1.4. Сайт не предназначен для целенаправленного сбора специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, а также биометрических персональных данных.

1.5. Предоставление персональных данных через формы Сайта является добровольным. При этом без предоставления данных, необходимых для обратной связи, Оператор может не иметь возможности обработать заявку пользователя.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя или иное указанное пользователем обращение — если пользователь его сообщает;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• текст сообщения, заявки или запроса;
• сведения о необходимой пользователю продукции, комплектации или условиях приобретения;
• иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору.

При посещении Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• файлы cookie;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе и типе устройства;
• дата и время посещения;
• адрес посещённой страницы;
• источник перехода на Сайт;
• действия пользователя на страницах Сайта;
• технические идентификаторы и сведения, необходимые для работы систем аналитики, связи и защиты Сайта.

Оператор не просит пользователя передавать через формы Сайта сведения, не необходимые для обработки его обращения.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих целях:

3.1. Обработка заявок и обращений

• получение и обработка заявок пользователя;
• обратная связь с пользователем;
• консультация по продукции ООО «Сургутавтоприцеп»;
• уточнение технического задания и требований пользователя;
• подбор полуприцепа, трала или иной прицепной техники;
• расчёт стоимости;
• подготовка и направление коммерческого предложения;
• направление каталога и иных материалов по запросу пользователя;
• организация обратного звонка.

3.2. Подготовка и исполнение договорных отношений

• обсуждение условий изготовления и поставки техники;
• подготовка документов;
• заключение и исполнение договоров;
• взаимодействие с заказчиком в процессе изготовления, поставки и последующего обслуживания техники.

3.3. Обеспечение работы и безопасности Сайта

• обеспечение корректной работы страниц, форм и сервисов;
• предотвращение злоупотреблений и автоматизированного спама;
• диагностика технических ошибок;
• обеспечение информационной безопасности.

3.4. Аналитика и улучшение Сайта

• анализ посещаемости;
• оценка эффективности страниц и рекламных источников;
• анализ поведения пользователей на Сайте;
• улучшение структуры, содержания и удобства Сайта;
• оценка эффективности рекламных кампаний.

3.5. Информационные и рекламные сообщения

Рекламные, маркетинговые и информационные сообщения могут направляться пользователю только при наличии соответствующего законного основания и, когда это требуется законодательством, отдельного согласия пользователя.

Пользователь вправе в любое время отказаться от получения таких сообщений.

4. Правовые основания обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии одного или нескольких правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки для заключения или исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
• необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• иных оснований, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Согласие пользователя на обработку персональных данных, когда оно является необходимым основанием обработки, оформляется отдельно от настоящей Политики.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5.2. В ходе обработки Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление доступа в предусмотренных законом случаях;
• блокирование;
• обезличивание;
• удаление;
• уничтожение.

5.3. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного согласия субъекта персональных данных либо иного законного основания.

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и исполнителям Оператора, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.

После достижения целей обработки, прекращения необходимости в обработке либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

При отзыве согласия Оператор прекращает обработку, осуществляемую именно на основании такого согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

7. Файлы cookie и технические данные

7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для:

• корректной работы Сайта;
• сохранения технических настроек;
• анализа посещаемости;
• определения источников переходов;
• оценки эффективности рекламы;
• улучшения работы Сайта.

7.2. Cookie могут содержать технические идентификаторы и сведения о действиях пользователя, но сами по себе не предназначены для получения Оператором сведений, которые пользователь не предоставлял Сайту.

7.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8. Использование сторонних сервисов

Для функционирования Сайта, аналитики, отображения контента и связи с пользователями могут использоваться сторонние программные и интернет-сервисы.

На дату настоящей редакции на Сайте могут использоваться, в частности:

• Яндекс Метрика — для анализа посещаемости, источников трафика и действий пользователей;
• Яндекс Карты — для отображения местоположения и схемы проезда;
• LeadBack / Cloudim — для функций обратной связи с посетителями;
• Rutube — для отображения видеоматериалов;
• Google Fonts — для отображения шрифтов;
• иные технические сервисы и программные компоненты, необходимые для функционирования Сайта.

При использовании таких сервисов технические данные пользователя могут передаваться соответствующему поставщику сервиса в объёме, необходимом для его работы.

Оператор использует сторонние сервисы с учётом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и принимает меры для ограничения состава передаваемой информации необходимым минимумом.

В случае изменения набора используемых сервисов настоящая Политика подлежит актуализации при необходимости.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может предоставлять доступ к персональным данным третьим лицам только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для достижения конкретной цели обработки.

К таким лицам могут относиться:

• организации и специалисты, обеспечивающие техническую поддержку Сайта и информационных систем;
• поставщики сервисов связи и коммуникации;
• поставщики систем аналитики;
• организации, участвующие в подготовке или исполнении договора с пользователем или заказчиком;
• государственные органы — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности персональных данных в предусмотренных законом случаях.

Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

Конкретный состав мер определяется с учётом характера обрабатываемых данных, используемых информационных систем, существующих угроз и требований законодательства Российской Федерации.

При выявлении инцидентов, связанных с персональными данными, Оператор предпринимает действия в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11. Права пользователя

Пользователь — субъект персональных данных — вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных в предусмотренном законом объёме;
• требовать уточнения неточных или устаревших персональных данных;
• требовать блокирования или удаления персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• отказаться от рекламных и информационных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Порядок обращения к Оператору

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте:

info@saptral.ru

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и понять содержание требования.

Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, пользователь вправе отозвать его путём направления сообщения на:

info@saptral.ru

В сообщении следует указать, что пользователь отзывает согласие на обработку персональных данных, а также предоставить сведения, позволяющие определить, к каким данным и какому обращению относится отзыв.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения Оператором.

В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор может продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия при наличии иного законного основания.

14. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц.

Оператор не определяет порядок обработки персональных данных такими третьими лицами и не несёт ответственности за их самостоятельные действия.

Пользователю рекомендуется ознакомиться с документами о конфиденциальности соответствующего сервиса перед передачей ему персональных данных.

15. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи:

• с изменением законодательства;
• с изменением порядка обработки персональных данных;
• с внедрением новых сервисов;
• с изменением функциональности Сайта.

Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в самой редакции не указан иной срок.

Актуальная версия Политики должна постоянно находиться в свободном доступе на Сайте.

16. Реквизиты Оператора

ООО «СУРГУТАВТОПРИЦЕП»
ОГРН: 1078602004722
ИНН: 8602028424
КПП: 860201001

Сайт: https://saptral.ru/
E-mail: info@saptral.ru

Дата последнего обновления: 18 августа 2026 года.